患者感动答谢方式出乎意料

      何等感激之情才能让一个人用这样的方式表达谢意，怎样的感恩之心才愿意用这样的方式表达谢意，什么样的付出又才值得收获这样的谢意。

       近日，德江县人民医院肝胆外科收到一位患者送来的一份“沉甸甸”的礼物——2面锦旗+1封感谢信。虽然肝胆外科收到过无数患者及家属的温情感谢，但是像这样送2面锦旗1封感谢信的答谢方式，据说还是大姑娘坐花轿——头一回。先来看这封感谢信，是这么写的：

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尊敬的德江县人民医院领导：

      我是肝胆外科的患者，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝愿贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

      此刻，作为病人，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对肝胆外科的唐约辉医生、安琴护士的衷心感谢。在住院近一周的时间，您们用无私的爱心和高尚的医德为病人解除了痛苦，您们的一言一行、一举一动诠释着医生的医道本色。

      在住院期间，作为一名普通百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是肝胆外科医生、护士从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。

       现在，马上就要出院了。在此，我代表全体家属对全体肝胆外科的医生、护士表示最衷心的感谢；同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出这样的优秀的医生和优秀的医护队伍。

                                          ——患者：安某某

      从开始因为对医学的一知半解，没少给出难题、添麻烦到被医师、护士不愠不恼、耐心讲解、尽力满足的折服，再到锦旗上“妙手仁心，医德高尚”的技术认可和“关爱病人，胜似亲人”的护理感动，到追本溯源，感谢院领导培养如此医护队伍的全面认同，靠的就是医护人员一周里的一言一行、一举一动。送锦旗的时候，患者用“非常感谢医生哥哥、护士姐姐们的关心与照顾”这样亲人的称呼。

科主任黄维学说：“我们收到的每一面锦旗、感谢信不仅仅是感激，也是我们医护人员心血与汗水付出的回报，更是对我们医护人员神圣职责的不断鞭策和激励。这种肯定，也是我们不断努力和前进，以病人为中心，为每一位患者提供更优质服务，解除患者病痛的不竭动力。”

编者语

      如同镜子效应。从不虚伪媚俗的镜子，始终客观公正反映镜前所有。古人尚知“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替”之理，今人岂能不时刻揽镜自照？医生有生命相托之职，患者有相托生命之望，共克疾病的终极目标始终一致，所以两者关系应该是人们最亲密的之一，而这种关系的亲密维系需要包括医护人员、患者及患者家属，乃至社会大众在内的所有人时刻揽镜自照。

张  陵　

简迎松